Cueillette en magasin
La situation liée à la COVID-19 nous oblige à revoir nos services de cueillette et de livraison pour une période indéterminée. Merci de prendre connaissance des nouvelles mesures ci-dessous.
La situation liée à la COVID-19 nous oblige à revoir nos politiques de cueillette et de livraison pour une période indéterminée. Merci de prendre connaissance des nouvelles mesures ci-dessous:
Notre service de cueillette est offert dans tous nos magasins et à notre Centre de distribution.
• Si vous avez des symptômes reliés à la COVID-19, si vous revenez de voyage ou si vous côtoyez une personne ayant le virus, veuillez ne pas vous présenter au service de cueillette
• Votre marchandise doit être payée en totalité avant d'en prendre possession. Si vous avez un solde, vous pouvez communiquer avec votre magasin pour le payer ou effectuer votre paiement lors de la cueillette
• Un seul client à la fois peut accéder à l'aire d’inspection
• SVP respectez toutes les mesures d’hygiène émises par le gouvernement lors de votre visite au service de cueillette
• Une distanciation de 2 mètres est exigée en tout temps
Pour informations sur la cueillette: 418-549-1600 option #2
Dans nos magasins, répartis dans les régions du Saguenay-Lac-St-Jean, de la Côte-Nord et de Québec, nous vous offrons un service de cueillette gratuite au magasin ou à notre Centre de distribution. Vous pouvez également bénéficier d’une livraison à domicile, rapide et efficace, à un prix accessible.
Pour que la prise de possession soit un succès, il est essentiel de vous assurez que vous avez l’espace nécessaire pour accueillir votre nouveau produit.
Avant de procéder au choix de vos articles et à la cueillette de votre achat, nous vous invitons à consulter les fichiers suivants :
Profitez de notre service de cueillette gratuite en magasin
C’est facile et sans frais! Dès que votre marchandise sera arrivée en magasin ou au Centre de distribution, notre personnel vous contactera pour planifier votre cueillette.
Comment fonctionne notre service de cueillette gratuite en magasin?
- Présentez-vous à la zone de cueillette client, avec votre preuve d’achat en main, sur les heures d’ouverture du point de vente ou du Centre de distribution.
- Un préposé sera présent pour préparer et vous remettre votre marchandise.
Consultez notre page Nos magasins pour connaître l'horaire de nos zones de cueillette.
Il est à noter que :
- Vous aurez 7 jours pour récupérer votre marchandise suite à l’appel de notre personnel.
- L’assemblage et l’installation ne sont pas faits sur la marchandise récupérée en cueillette.
- Il est important de valider que la dimension de votre véhicule est adaptée pour le transport de votre marchandise.
- N’oubliez pas de prévoir des couvertures et des sangles pour vous permettre d’attacher et de protéger votre marchandise.
Vous devrez inspecter la marchandise et vous assurer que celle-ci est en bon état avant de quitter l’entrepôt ou le magasin.
Gagnon Frères ne peut être tenu responsable des bris causés à la marchandise à partir du moment où celle- ci quitte l’entrepôt.